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II. Política y términos de presentación | Participación de usuario en foro público
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III. Notas especiales con respecto a las compras de productos y servicios
a) Listados de productos
En primer lugar, la COMPAÑÍA se esfuerza por lograr precisión en todas las descripciones de los artículos, fotografías, referencias de compatibilidad, especificaciones detalladas. Así como en los precios, enlaces y cualquier otra información relacionada con el producto contenida en nuestro sitio web. Debido a error humano y otros determinantes, no podemos garantizar que todas las descripciones de los artículos. Eso incluye fotografías, referencias de compatibilidad, especificaciones detalladas, precios, enlaces y cualquier otra información relacionada con el producto sean completamente precisa, completa o actual. No podemos asumir la responsabilidad de estos errores.
En caso de que un producto listado en nuestro sitio web esté etiquetado con un precio incorrecto debido a algún error tipográfico, informativo, técnico o de otra índole, la COMPAÑÍA tendrá a su exclusivo criterio el derecho de rechazar y / o cancelar cualquier pedido de dicho producto e inmediatamente modificarlo, corregirlo o eliminar la información inexacta. Además, todos los hipervínculos a otros sitios web de la COMPAÑÍA se proporcionan como recursos a los clientes que buscan información adicional y opinión profesional. LA EMPRESA no asume responsabilidad por los reclamos y / o representaciones realizadas en estos u otros sitios web.
b) Revisiones de productos
LA COMPAÑÍA no es responsable de los cambios o variaciones en las especificaciones del producto, ya que en algunos casos la COMPAÑÍA actúa como distribuidor para otros. En interés de nuestros clientes, la empresa hace todo lo posible para garantizar que toda la información del producto esté actualizada y sea objetiva. Lamentablemente, existen varios determinantes. Estos, aunque infrecuentes, podrían hacer que la información en nuestro sitio web se desactualice sin nuestro conocimiento inmediato. Esto incluye, pero no se limita a, nuevas versiones o revisiones, desviaciones de color. También incluye alteraciones en el paquete minorista y otras variaciones que el fabricante puede considerar irrelevantes.
En algunos casos, la EMPRESA confía en el fabricante de un producto para comunicar estas diferencias. Actualmente no tenemos forma de alertar a los clientes antes de la compra en caso de que el fabricante no lo haga. En consecuencia, Delta Motors y deltamotors.com.ar no serán responsables de los cambios de revisión del producto.
IV. Acuerdo de compra de productos y servicios | Política de reembolso
Al aceptar cualquier producto o servicio entregado desde la COMPAÑÍA, estará sujeto a los términos y condiciones que se detallan a continuación. Usted y la EMPRESA acuerdan que los siguientes términos y condiciones son exclusivos y rigen la transacción de venta entre usted y la COMPAÑÍA. Cualquier intento de alterar, complementar y modificar estos términos y condiciones por parte del cliente, se considerará una alteración material de este acuerdo y, por lo tanto, será nulo. Además, estos términos y condiciones están sujetos a cambios en cualquier momento, sin previo aviso por escrito. Por lo tanto, verifique estos términos y condiciones cuidadosamente. Lo recomendamos cada vez que realice un pedido o acepte la entrega de cualquier producto o servicio de la COMPAÑÍA.
Nota: Se le hace saber a los clientes que los plazos de entrega de los productos adquiridos estarán supeditados al levantamiento de la medida de “aislamiento social, preventivo y obligatorio” establecida por el DNU 297/20 y sujetos a la disponibilidad de los prestadores de servicios postales y de distribución de paquetería
a) Problemas del producto
Si tiene problemas o inquietudes con respecto a la compañía o sus compras, puede contactarnos a través del correo electrónico info@deltamotors.com.ar.
b) Garantías
TODOS LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS SE VENDEN “TAL CUAL” O “CON TODOS SUS DEFECTOS”.
LA COMPAÑÍA NO REALIZA NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA EXPRESA CON RESPECTO AL PRODUCTO O SERVICIO. EXCEPTO LAS ESTABLECIDAS EN ESTE DOCUMENTO. LA EMPRESA NIEGA TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CON RESPECTO A CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO. INCLUYENDO Y SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR Y CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DERIVADA DEL ESTATUTO, USO COMERCIAL, CURSO DE NEGOCIACIÓN, O CURSO DE RENDIMIENTO.
ASIMISMO, TODOS LOS PRODUCTOS O SERVICIOS VENDIDOS POR LA COMPAÑÍA SE VENDEN “TAL CUAL” O “CON TODOS SUS DEFECTOS”. TODO EL RIESGO EN CUANTO A LA CALIDAD Y EL RENDIMIENTO DE ESTOS PRODUCTOS O SERVICIOS ES CON EL COMPRADOR. SI ALGUNO DE ESTOS PRODUCTOS O SERVICIOS RESULTEN DEFECTUOSOS, NO SIRVEN O FUNCIONAN DE FORMA INAPROPIADA EN CUALQUIER FORMA DE SU COMPRA, EL COMPRADOR, Y NO LA COMPAÑÍA, ASUME EL COSTO TOTAL DE TODOS LOS SERVICIOS O REPARACIONES NECESARIOS.
c) Limitación de responsabilidad
EN TODO CIRCUNSTANCIA LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA DE LA COMPAÑÍA SE LIMITA AL PRECIO DE COMPRA DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS VENDIDOS. LA COMPAÑÍA NO SERÁ RESPONSABLE, DE UNA RECLAMACIÓN O ACCIÓN EN CONTRATO, AGRAVIO, INDEMNIZACIÓN O CONTRIBUCIÓN. TAMPOCO SE RESPONSABILIZARÁ POR OTRAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON LOS PRODUCTOS O SERVICIOS VENDIDOS QUE EXCEDAN EL LÍMITE DE RESPONSABILIDAD.
TAMPOCO SERÁ RESPONSABLE DE RECLAMACIONES DE TERCEROS POR DAÑOS CONTRAÍDOS O POR MAL FUNCIONAMIENTO, RETRASOS, INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO, PÉRDIDA DE NEGOCIOS, PÉRDIDA O DAÑOS A EJEMPLARES, INDEPENDIENTEMENTE DE SI LA COMPAÑÍA HA SIDO CONSCIENTE DE LA POSIBILIDAD DE DICHAS RECLAMACIONES O DAÑOS.
EL CLIENTE ACEPTA RESTRICCIONES, OBLIGACIONES Y LIMITACIONES.
d) Confidencialidad y uso limitado
Al leer los términos y condiciones, el cliente reconoce que los productos y servicios vendidos por la COMPAÑÍA son información confidencial propia. El Cliente acuerda proteger tales productos y servicios como confidenciales. Como una condición adicional para la compra de productos y servicios de la COMPAÑÍA por parte del cliente. El comprador acepta no copiar ni distribuir, revender, prestar, arrendar, exhibir, ni permitir a otros, directa o indirectamente enseñar a terceros a mostrar estos productos y / o servicios a otros. Un “cliente” incluye a cualquier persona que recibe los productos o servicios de la COMPAÑÍA, incluso si es gratis.
El cliente acepta que nadie puede usar estos productos y servicios de ninguna manera. Sin antes tener la aprobación por escrito de la EMPRESA. A excepción del cliente que ha acordado que su uso se limita a lo personal. Si cliente no esté de acuerdo con estos términos, debe descontinuar inmediatamente el uso de los productos. Cualquier persona que vea o utilice los productos de la COMPAÑÍA mediante dicha conducta acepta cumplir con los términos establecidos en este documento. Debe efectuar de inmediato con las cláusulas de este acuerdo.
En el caso de que la COMPAÑÍA revele cualquier parte de su información al público, debe entenderse que cualquier cosa que la COMPAÑÍA no revele públicamente sigue siendo información que usted tiene la obligación de proteger y mantener como confidencial.
El cliente declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad. En caso de que sea menor de 18 años, suspenderá inmediatamente la compra de los productos de la COMPAÑÍA.
e) Términos y condiciones específicas de las suscripciones mensuales
Al proporcionar su tarjeta de crédito y otra información, aceptar estos Términos y Condiciones o seleccionar el botón “Comprar” (o un botón similar para suscripción mensual) que se muestra en http://www.deltamotors.com.ar, usted está comprando una suscripción mensual. En consecuencia, usted acepta que le cobremos a su tarjeta de crédito los montos que nos corresponde según esta suscripción.
En definitiva, usted reconoce y comprende que puede cancelar en cualquier momento enviando una solicitud de cancelación a info@deltamotors.com.ar.
f) Términos y condiciones generales
1. Términos de pago. Pedidos:
Por otro lado, un pedido no es vinculante para la COMPAÑÍA hasta que sea aceptado; LA COMPAÑÍA debe recibir el pago antes de aceptar un pedido. Asimismo, el pago de los productos solicitados debe hacerse antes del envío o la prestación de los servicios. El cliente puede hacer el pago con tarjeta de crédito o algún otro método acordado previamente con la COMPAÑÍA. Usted acepta pagar los importes debidos según lo especificado en la factura. También, acepta pagar intereses sobre todas las sumas vencidas a la tasa más alta permitida por la ley. Cualquiera que sea mayor.
2. Ley y Jurisdicción Rectora:
Cualquier disputa que surja y esté relacionada con estos Términos y Condiciones o con la transacción de venta entre la COMPAÑÍA y usted, se regirá por las leyes de la República Argentina. Independientemente de sus conflictos de leyes. Específicamente, la validez, la interpretación y el cumplimiento de este acuerdo no se regirán por la Convención de las Naciones Unidas sobre la Venta Internacional de Mercancías. Finalmente, también acepta no iniciar ninguna acción legal. Esto basada en ninguna teoría que incluya un contrato, agravio, equidad o de otro tipo, contra la EMPRESA que haya transcurrido más de un año desde la fecha de la factura correspondiente.
3. Divisibilidad:
Si alguna disposición contenida en este acuerdo es o deja de ser válida, ilegal o no exigible en su totalidad o en parte, no afectará las disposiciones restantes de este acuerdo y se considerará modificada a fin de obtener el resultado más similar que sea válido y exigible de conformidad con la ley aplicable de la República Argentina
4. Renuncia:
La falta de cualquiera de las partes para exigir el cumplimiento de disposición, no afectará de modo alguno el derecho de la primera parte a exigir el rendimiento en cualquier momento posterior. Asimismo, la renuncia de cualquiera de las partes a un incumplimiento de disposición de este acuerdo no será tomada o mantenida por la otra parte como una renuncia continua de a menos se realice por escrito.
5. Indemnización:
Al leer estos términos y condiciones, usted acuerda defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a nuestra Compañía. Así como también a sus afiliadas, subsidiarias, licenciatarios y proveedores de servicios. Al igual que a cada uno de sus respectivos funcionarios, directores, gerentes, miembros, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores. De esta manera, asigna desde y contra cualquier reclamo, responsabilidad civil, daños, juicios, premios, pérdidas, costos, gastos u honorarios (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con su violación de estos Términos de uso o el uso de nuestros Sitio web. Estos incluyen, sin limitación, sus Contribuciones de usuario, cualquier uso de cualquier Contenido, servicios y productos del sitio web que no sea el expresamente autorizado en estos Términos de uso, o la prestación de cualquier servicio relacionado o relacionado con la información obtenida de nuestro sitio web.
6. Acuerdo completo:
En conclusión, las cláusulas de los términos y condiciones -junto con la Política de Privacidad- son el acuerdo completo y exclusivo entre la COMPAÑÍA y usted. Reemplazan todas las propuestas anteriores o contemporáneas, orales o escritas, entendimientos, declaraciones, condiciones, garantías y todas las demás comunicaciones entre la COMPAÑÍA y usted, en relación con los productos en cuestión. Este acuerdo no puede ser explicado o complementado por ningún curso previo de negociaciones u operaciones por costumbre o uso.
BASES Y CONDICIONES DEL CONCURUSO «DELTA MOTORS TRIVIAL»:
“Delta Motors Trivial” es un concurso organizado por BMW Motorrad Delta Motors a través de la plataforma de Instagram. Se abre la participación de los usuarios para responder a preguntas acerca de BMW MOTORRAD, entregando como premio al ganador una remera oficial de BMW Motorrad.
La participación en el concurso denominado “Delta Motors Trivial”, implica el conocimiento y la aceptación por parte del participante de las presentes bases y condiciones. Cualquier violación a las mismas o a los procedimientos y/o sistemas aquí establecidos para la realización del presente concurso implicará la inmediata exclusión de las mismas y/o la revocación de los premios.
Se publicará la Trivia en una publicación gráfica en nuestra Fan Page de Instagram por medio de una story de Instagram de la cuenta BMW Motorrad Delta Motors.
1.- DEL ORGANIZADOR: El organizador del presente concurso es BMW Motorrad Delta Motors.
2.- DEL PLAZO DE LA PROMOCIÓN: El concurso “Delta Motors Trivial” comenzará el día 04 de abril de 2020 a las 18 hs, por el canal de Instagram Stories de BMW Motorrad Delta Motors y finalizará el mismo día 04 de abril de 2020 a las 18:05 hs.
3.- DE LOS REQUISITOS PARA PARTICIPAR – DEL PARTICIPANTE: Podrán participar todas aquellas personas humanas que habitan el suelo de la República Argentina, en un todo conforme a las especificaciones y condiciones detalladas en la presente cláusula. El ORGANIZADOR establece como condición para ser considerado PARTICIPANTE, personas que tengan desde 18 años de edad en adelante, cumplidos a la fecha de inicio del presente concurso y participen de la Trivia contestando todas las preguntas en los Stories de Instagram de la cuenta BMW Motorrad Delta Motors. Llegado al caso de que el GANADOR no cumpla con los requisitos necesarios para participar del concurso, será inmediatamente eliminado por el organizador ocupando su lugar el ganador suplente que ocupe el siguiente lugar, de acuerdo con el procedimiento de elección detallado a continuación.
4.- CONCURSO Y SISTEMA DE SELECCIÓN DE GANADOR: El concurso consta de una serie de preguntas y respuestas de las cuales una (1) sola es la correcta. Los participantes deberán seleccionar una opción de las cuatro (4) en la gráfica publicada en la Historia de Instagram del concurso, A, B, C o D. El participante tendrá como máximo cinco (5) minutos para responder. El mismo sábado se anunciará al ganador de la Trivia por medio de la aplicación Instagram. El premio se entregará luego del periodo de “Aislamiento social, preventivo y obligatorio”. El ORGANIZADOR se contactará con el GANADOR por mensaje privado, informándole sobre el premio obtenido y se le solicitarán sus datos completos. Número de documento nacional de identidad (DNI), nombre y apellido como figura con exactitud en el documento y copia del mismo para validar su residencia.
Si existe más de un ganador, se determinará un primer ganador por medio de la respuesta más original con una ultima pregunta. De esta misma manera, se determinarán los siguientes ganadores suplentes: Primer Suplente, Segundo Suplente, y así sucesivamente.
BASES Y CONDICIONES PROMOCIÓN BBVA:
10% DE DESCUENTO Y HASTA 6 CUOTAS SIN INTERÉS. EL DESCUENTO SE APLICA EN PARTES, ACCESORIOS, RIDE&STYLE, Y SERVICIOS BMW MOTORRAD. PROMOCIÓN VÁLIDA DESDE 15/06/2020 HASTA 15/09/2020 PARA COMPRAS REALIZADAS EN www.deltamotors.com.ar/TIENDA Y EN TIENDA, EN AMBOS CASOS A TRAVÉS DE PAGO TELEFÓNICO CON TARJETAS DE CRÉDITO VISA EMITIDAS POR BBVA.
EN EL CASO DE DUDA SOBRE EL DESTINO DEL CONSUMO, EL BANCO SE RESERVA LA FACULTAD DE NO ACREDITAR EL MONTO DE LA BONIFICACIÓN HASTA TANTO SE ACLARE EL MISMO. LOS ACCIONISTAS DE BANCO BBVA ARGENTINA S.A. LIMITAN SU RESPONSABILIDAD A LA INTEGRACIÓN DE LAS ACCIONES SUSCRIPTAS LEY 19.550 Y LEY 25.738.
CUIT 30-50000319-3. AVDA.CORDOBA 111- PISO 31 CABA – CP 1054AAA. CONCESIONARIOS ADHERIDOS: AUTO MUNICH S.A., SAGRADA FAMILIA 332, CÓRDOBA. GENCO AUTOMÓVILES S.A., RODRIGUEZ PEÑA 401, MENDOZA. BERLIN MOTORS S.A., AVENIDA ACONQUIJA 640, TUCUMÁN. BERLIN MOTORS S.A., REYES CATÓLICOS 150, BARRIO TRES CERRITOS, SALTA. SERGIO TREPAT AUTOMÓVILES S.A., AV. LIBERTADOR 2340, OLIVOS – AV. LIBERTADOR 2312, OLIVOS- BARTOLOME CRUZ 2320, OLIVOS. CORDASCO MOTOHAUS S.A. AV. COSTANERA RAFAEL OBLIGADO 1221, CABA, EUGENIO PERTICONE 393, NEUQUÉN. KM 40 MOTOS S.A. AV. 12 DE OCTUBRE 1595, COLECTORA PANAMERICANA RAMAL PILAR KM 40, DEL VISO. SEPTIEMBRE S.A. AV. EVA PERÓN 7750, ROSARIO, SANTA FE. GODELCO S.A. AV. SANTA MARÍA DE LAS CONCHAS 4711, RINCÓN DE MILBERG, TIGRE.
PROMO PASTILLAS DE FRENOS:
20% de descuento en la compra de pastillas de freno para los siguientes modelos de motos BMW: G310 R, G310 GS, R1200/1250 GS, K25, K50, K51 / ADVENTURE, K1600 / BAGGER, S1000R / RR / XR, F750 F850 G650, NineT’s, C600 C650.
El descuento aplica para compras realizadas en sucursal para intervención en el taller solo para aquellas personas que se encuentran exceptuadas y/o que cuenten con permiso de circulación, y para compras realizadas en www.deltamotors.com.ar o telefónicamente para envíos con la modalidad puerta a puerta o colocación en el taller con turno previamente agendado y acreditando permiso de circulación. El descuento se verá reflejado en la factura de compra al momento de la facturación y no aplica a la mano de obra del cambio de pastillas de freno.
Vigencia: desde el 7 al 22 de mayo de 2020 inclusive o hasta agotar stock.
BASES Y CONDICIONES DEL CONCURSO «DÍA DEL PADRE»:
“Día del padre” es un concurso organizado por BMW Motorrad Delta Motors a través de las plataformas de Instagram y Facebook. Se abre la participación de los usuarios enviando a través de las plataformas de Instagram y Facebook una foto con su padre o hijo/a, entregando como premio al ganador un LEGO Technic R 1200 GS Adventure.
La participación en el concurso denominado “Día del padre”, implica el conocimiento y la aceptación por parte del participante de las presentes bases y condiciones. Cualquier violación a las mismas o a los procedimientos y/o sistemas aquí establecidos para la realización del presente concurso implicará la inmediata exclusión de las mismas y/o la revocación de los premios.
1.- DEL ORGANIZADOR: el organizador del presente concurso es BMW Motorrad Delta Motors.
2.- DEL PLAZO DE LA PROMOCIÓN: el concurso “Día del padre” comenzará el día 19 de junio de 2020 a las 12 hs, y finalizará el día 22 de abril de 2020 a las 00:00 hs.
3.- DE LOS REQUISITOS PARA PARTICIPAR – DEL PARTICIPANTE: podrán participar todas aquellas personas humanas que habitan el suelo de la República Argentina, en un todo conforme a las especificaciones y condiciones detalladas en la presente cláusula. El ORGANIZADOR establece como condición para ser considerado PARTICIPANTE, personas que tengan desde 18 años de edad en adelante, cumplidos a la fecha de inicio del presente concurso. Llegado al caso de que el GANADOR no cumpla con los requisitos necesarios para participar del concurso, será inmediatamente eliminado por el organizador ocupando su lugar el ganador suplente que ocupe el siguiente lugar, de acuerdo con el procedimiento de elección detallado a continuación.
4.- CONCURSO Y SISTEMA DE SELECCIÓN DE GANADOR: el concurso consta de una participación enviando a las cuentas oficiales de BMW Motorrad Delta Motors una foto del participante con su padre o hijo/a. El participante tendrá tiempo para enviar la foto hasta las 00:00 hs. del día lunes 22 de junio de 2020. El lunes 22 de junio se realizará el sorteo en la plataforma digital https://www.sortea2.com/sorteos y se anunciará al ganador por medio de las aplicaciones Instagram y Facebook. El premio se entregará luego del periodo de “Aislamiento social, preventivo y obligatorio”. El ORGANIZADOR se contactará con el GANADOR por mensaje privado, informándole sobre el premio obtenido y se le solicitarán sus datos completos. Número de documento nacional de identidad (DNI), nombre y apellido como figura con exactitud en el documento y copia del mismo para validar su residencia.
El sorteo aleatorio se realizará con un 1ro, 2do y 3er puesto, para que en caso de que el ganador no cumpla con los requisitos, el premio se adjudicará al puesto siguiente, siempre y cuando cumpla con dichos requisitos.
BASES Y CONDICIONES MOTORRAD SALE 2021:
Hasta 35% de descuento en productos seleccionados.
Promoción válida solo para compras online en www.deltamotors.com.ar entre el 10 y el 19 de mayo de 2021 o hasta agotar stock.
BASES Y CONDICIONES PROMOCIÓN 10% OFF:
10% de descuento en productos seleccionados de nuestra tienda «on line». No incluye compras de gift cards.
Promoción válida solo para compras online en www.deltamotors.com.ar entre el 26 de enero y el 15 de febrero de 2021 o hasta agotar stock.
Para acceder al descuento al momento de realizar la compra, en el checkout se deberá ingresar el código de descuento “SUMMERDELTA”, y el mismo se aplicará solamente sobre el valor del producto, no aplica sobre el valor del envío.
BASES Y CONDICIONES PROMOCIÓN AHORA 12:
12 cuotas fijas para compra de servicios realizados en Delta Motors (Av. Santa María de las conchas 4711, Rincón de Milberg, Tigre).
Exclusivo para operaciones efectuadas con tarjetas de crédito emitidas por emisoras de tarjetas de crédito, sean o no emitidas por entidades financieras hasta el 31-7-2023.
Las compras realizadas tendrán un pago diferido de 3 meses. El diferimento estará a cargo de las administradoras de tarjetas de crédito.
La financiación en 12 cuotas tendrá una tasa del 42% de interés. Consulte con su tarjeta de crédito CFT, TNA y TEA.